Algemene Voorwaarden

1. Toepassingsgebied

1. 1. Deze algemene voorwaarden (hierna "Voorwaarden") van Sanrobe BV gevestigd te Reeckervelt 15, 3770 Riemst met ondernemingsnummer 0862009009 (hierna "Sanrobe Verhuur", "ons") zijn van toepassing op alle offertes, werken, prestaties en overeenkomsten tussen Sanrobe Verhuur en de klant (hierna "Klant"), tenzij uitdrukkelijk anders werd overeengekomen. Dit zowel voor offertes, werken, prestaties en overeenkomsten in een B2C context (hierna "Klant-consument") als in een B2B context (hierna "Klant-handelaar"). Alle andere voorwaarden worden uitdrukkelijk verworpen.

1.2. Afwijkingen van deze Voorwaarden zijn alleen dan tegenstelbaar aan Sanrobe Verhuur indien Sanrobe Verhuur deze uitdrukkelijk en schriftelijk aanvaard heeft. In dat geval blijven de andere bepalingen van deze Voorwaarden onverkort van toepassing. Aan overeengekomen afwijkingen kan de Klant geen rechten ontlenen voor andere of toekomstige transacties.

1.3. Een handelswijze in strijd met deze Voorwaarden, zelfs zo zij meermaals mocht geschieden, geeft de Klant geen recht zich daarop te beroepen en is in zijnen hoofde geen verworven recht.

1.4. Bekendmaking van deze Voorwaarden geschiedt door vermelding door Sanrobe Verhuur. De Klant krijgt ten alle tijden de mogelijkheid de Voorwaarden in te zien, dan wel op internet, dan wel schriftelijk. Bij slecht leesbaar- of onvolledigheid worden deze op verzoek (via mail: verhuur@sanrobe.be) bezorgd door Sanrobe Verhuur aan de Klant.

1.5. Zijn de Voorwaarden opgemaakt of vertaald in een andere taal dan Nederlands, prevaleert steeds de Nederlandse versie.

1.6. Mochten een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig, onwettig of ontoepasbaar verklaard worden, dan zal dit de geldigheid, de wettigheid of de tegenstelbaarheid van de andere bepalingen niet aantasten of verminderen. In plaats van het ontoepasbare deel geldt als overeengekomen hetgeen op wettelijk toelaatbare wijze het dichtst komt bij hetgeen partijen overeengekomen zouden zijn, indien zij de onwettigheid gekend zouden hebben.

2. Algemene draagwijdte der voorwaarden

2.1 Deze Voorwaarden bevatten en beheersen m.b.t. hetgeen erin bepaald wordt de volledige overeenkomst tussen de Klant en Sanrobe Verhuur, met betrekking tot het geheel van de aan of door Sanrobe Verhuur gevraagde en toevertrouwde diensten. Deze voorwaarden worden geacht onherroepelijk aanvaard te zijn bij de ondertekening door de Klant van de bestelbon, offerte of overeenkomst of de bevestiging op enige andere manier van de aanvaarding van de offerte, ongeacht welkdanige eerdere correspondentie en ongeacht enige andere voorwaarden of enige documenten of formulieren van welke aard ook vanwege de Klant.

3. Offertes en prijzen

3.1. De offertes en/of overeenkomsten worden opgesteld op basis van gegevens verstrekt door de Klant. De Klant garandeert de juistheid en de volledigheid van de verstrekte gegevens. De offertes hebben een geldigheidsduur van één maand. Sanrobe Verhuur behoudt zich het recht voor om voor de aanvaarding haar offerte aan te passen. Elke dergelijke wijziging aan de offerte is geldig van zodra deze aan de Klant werd meegedeeld. Sanrobe Verhuur kan niet aan haar offertes worden gehouden indien de Klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

3.2. De overeenkomst is slechts gesloten wanneer Sanrobe Verhuur de bestelling van de Klant heeft bevestigd of wanneer Sanrobe Verhuur overgaat tot de conforme uitvoering van de bestelling, waarbij Sanrobe Verhuur de bestelling niet onredelijk zal weigeren. De mondelinge of telefonische orders worden steeds bevestigd door een schriftelijke overeenkomst/contract.

3.3. De Klant erkent te zijn vertegenwoordigd door (een) geautoriseerd(e) tekenbevoegd(e) perso(o)n(en).

3.4. Alle opgegeven prijzen zijn exclusief BTW en enige andere belastingen en heffingen en exclusief levering, tenzij anders vermeld. Alle prijzen en andere bedragen zijn in euro uitgedrukt. BTW en alle andere belastingen, taksen, heffingen of kosten zijn steeds ten laste van de Klant.

3.5. Onze prijzen, zoals opgegeven in onze offertes, hetzij als eenheidsprijzen of als forfaitaire prijzen, werden vastgelegd op basis van de tarieven, officiële koersen, weddes en sociale lasten geldig op de datum van de opstelling van de offerte. Sanrobe Verhuur heeft het recht om de prijzen eenzijdig te wijzigen indien zij het nodig acht deze aan te passen aan de evolutie van haar vaste of variabele kosten ten gevolge van wijzigingen in de structuur van deze kosten (bv. lonen, transportkosten, verwerkingskosten, wijziging van de reglementering, heffingen, grondstofprijzen, energiekosten, enz.). Indien Sanrobe Verhuur bewijst dat tijdens de verhuurperiode of voorafgaand aan de levering van materieel, de lonen en/of de aankoopprijs van het materieel met minstens 5% is gestegen, wordt, ten belope van maximum 80% van de prijs, het gedeelte van de prijs dat de lonen en aankoopprijs van het materieel vertegenwoordigt, verhoogd met 5%.

HUUR

De huur neemt aanvang op de dag waarop het materieel ter beschikking wordt gesteld en eindigt op de dag waarop het materieel terug wordt binnengebracht op de terreinen van Sanrobe Verhuur. Het afhalen van het materieel op de terreinen van Sanrobe Verhuur, evenals de teruggave ervan op deze plaatsen, gebeuren ten laste, op kosten en onder de algehele verantwoordelijkheid van de Klant. Het feit dat Sanrobe Verhuur zelf het transport zou uitvoeren doet geenszins afbreuk aan de verantwoordelijkheid van de Klant.

4. Verhuur van materieel

4.1. Het materieel dat verhuurd wordt aan de Klant blijft eigendom van Sanrobe Verhuur. Het materieel wordt geacht in een goede staat te zijn geleverd. De Klant moet bij ontvangst het materieel nauwkeurig controleren. De in ontvangstneming geldt steeds en onherroepelijk als aanvaarding van de staat van het geleverde materieel. De Klant verbindt zich ertoe het gehuurde materieel onder normale werkingsvoorwaarden als een goede huisvader te gebruiken en o.a. alle overbelasting te vermijden. De Klant mag op geen enkele wijze het materieel of de toebehoren aanpassen. Hij zal het materieel in goede werkingsstaat onderhouden, overeenkomstig de schriftelijke en/of mondelinge instructies die hem eventueel zullen bezorgd worden.

4.2. De Klant erkent ingelicht te zijn over het toegelaten gebruik van het materieel en verbindt er zich toe dit na te leven. Het verhuurde materieel mag op geen enkele wijze door een derde worden gebruikt.

4.3. In geval van defect is alleen Sanrobe Verhuur bevoegd de herstellingen uit te voeren. Wanneer deze herstellingen het gevolg zijn van een ernstige nalatigheid van de Klant of van een ongeval, worden deze herstellingen afzonderlijk en bovenop de huurprijs aan de Klant aangerekend. De Klant geeft Sanrobe Verhuur de toelating het verhuurde materieel op elk ogenblik te controleren en verbindt zich ertoe om hem daartoe alle faciliteiten te verlenen. De vervanging van een defect onderdeel kan geen aanleiding vormen tot verbreking en evenmin een voorwendsel vormen voor een eis tot schadevergoeding of vermindering van het huurbedrag.

4.4. Uiterlijk bij het verstrijken van de overeenkomst en behoudens verlenging zal de Klant het gehuurde materieel in perfecte werkings- en gebruiksstaat in de vestiging van Sanrobe Verhuur terugbezorgen. Alvorens het materieel terug te geven is de Klant verplicht dit volledig te reinigen. De Klant zal de kosten moeten dragen voor herstelling van het materieel, benevens een schadeloosstelling wegens onbeschikbaarheid gedurende de tijd nodig voor die herstellingen. De schadeloosstelling zal berekend worden op basis van de huurprijs overeengekomen in de bijzondere voorwaarden die gelden op de overeenkomst.

4.5. De verzending van het gehuurde materieel, zowel bij de levering als bij de terugbezorging, geschiedt op kosten en op risico van de Klant. De overeengekomen huurprijs omvat niet het laden en lossen van het-materieel noch de brandstoffen en smeermiddelen.

4.6. De Klant aanvaardt uitdrukkelijk het verbod om, behoudens uitdrukkelijke en schriftelijke toelating van Sanrobe Verhuur, het gehuurde materieel in onderverhuring te geven of zijn gebruiksrechten aan een derde af te staan.

4. 7. De overeengekomen huurprijs is gebaseerd op een maximum gebruik van 8 uur per werkdag a ratio van 20 dagen per maand voor iedere machine. Elke gebruiksduur die of 8 werkuren per dag, of 160 uren per maand overschrijdt, zal met een toeslag gelijk aan 1/8 per dag, 1/40 per week of 1/160 per maand van de overeengekomen huurprijs aangerekend worden.

4.8. De Klant heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de huurovereenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de Klant of een door de Klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit neemt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Klant ons op de hoogte stellen van zijn beslissing de huurovereenkomst te herroepen.

5. Borg

5.1. Bij de ondertekening van de overeenkomst en uiterlijk bij de aanvang van de verhuring, zal de Klant aan Sanrobe Verhuur een borgsom betalen die vooraf door Sanrobe Verhuur bepaald wordt in verhouding tot de waarde van het gehuurde materieel en de duur van de overeengekomen huurperiode. Deze som, die geen interesten zal opleveren, zal door Sanrobe Verhuur worden terugbetaald bij de beëindiging van de overeenkomst, nadat de Klant zal bewezen hebben al zijn verplichtingen te zijn nagekomen, met inbegrip van de terug bezorging van het gehuurde materieel in de staat waarin het bij aanvang ter beschikking werd gesteld. Deze waarborg zal naar keuze van Sanrobe Verhuur desgevallend kunnen worden gecompenseerd met één of meer termijnen van de huurprijs.

6. Verzekering

6.1. De Klant draagt alle risico's van verlies of schade aan het gehuurde materieel, alsmede alle schadelijke gevolgen van het gebruik van het gehuurde goed, ongeacht de oorzaken, ten opzicht van alle personen of goederen. Hij verbindt zich ertoe op zijn kosten het gehuurde materieel voor de waarde van de verkoopprijs in nieuwe staat (+BTW) te verzekeren tegen iedere beschadiging of vernietiging, alsmede tegen diefstal van derden, machinebreuk, brand, alle huurrisico's, alsmede voor onbeperkte burgerrechtelijke aansprakelijkheid welke voor hem voortvloeit uit alle ongevallen die zowel zijn personeelsleden als derden kunnen oplopen. Hij verleent uitdrukkelijk ontlasting aan Sanrobe Verhuur voor alle aansprakelijkheid ingevolge ongevallen die zich zouden kunnen voordoen gedurende onderhavige huurovereenkomst, dit voor alle ongevallen welke zowel enkel door het feit van het bezit als door het gebruik van het gehuurde materieel kunnen worden veroorzaakt.

6.2. Ingeval van schade, diefstal of machinebreuk betaalt (betalen) de verzekeringsmaatschappij(en) de vastgestelde vergoeding rechtstreeks aan Sanrobe Verhuur.

7. Beëindiging

7.1. Een beëindiging van de aan ons toevertrouwde opdracht, vóór of tijdens de uitvoering van de prestaties, is slechts mogelijk mits ons uitdrukkelijk akkoord (behoudens waar dit wettelijk uitgesloten is), waarbij de Klant steeds zal gehouden zijn de reeds uitgestane kosten en lasten, de reeds uitgevoerde prestaties, samen met de reeds geleverde materialen en benodigdheden integraal te voldoen, bovendien vermeerderd met een vergoeding gelijk aan 10 % van de totale aannemingssom zonder BTW voor het feit van het verder verlies van de aanneming.

7 .2. Indien Sanrobe Verhuur zelf de overeenkomst verbreekt of annuleert of indien de overeenkomst door hun toedoen wordt verbroken is de Huurder, voor zover deze een consument is, gerechtigd op een zelfde vergoeding lastens Sanrobe Verhuur.

7 .3. Sanrobe Verhuur kan een einde stellen aan de overeenkomst door zijn beslissing ter kennis te brengen van de andere partij met een ter post aangetekend schrijven dat uitwerking zal hebben op de eerste werkdag na de verzending ervan, in geval van:

• vertraging van meer dan 8 dagen in de betaling van de huurprijs of van de facturen met betrekking tot supplementaire gebruiksuren;

• verkeerd gebruik of misbruik of van gebrekkig of ontoereikend onderhoud;

• onderverhuring van het gehuurde materieel of afstand van de rechten van de Klant aan een derde;

• faillissement of het indienen van een verzoek om een minnelijke of gerechtelijke reorganisatie.

7.4. In geval van verbreking van de huurovereenkomst wegens een van de hierboven vermelde redenen, zal de Klant het gehuurde materieel onmiddellijk in de vestiging van Sanrobe Verhuur terugbezorgen en, bij ontstentenis daarvan, zal Sanrobe Verhuur terug bezit kunnen nemen van het materieel, waarbij de kosten die daaruit voortvloeien ten laste vallen van de Klant, dit alles onder voorbehoud van de nalatigheidsinteresten bepaald in punten 42 tot 45 van deze Voorwaarden. De verbreking van de overeenkomst wegens één van de hierboven bepaalde redenen, kan in hoofde van Sanrobe Verhuur geen aanleiding geven tot welkdanige schadevergoeding aan de Klant, terwijl de Klant gehouden is tot volledige schadeloosstelling van Sanrobe Verhuur, schade die forfaitair wordt geraamd op 200% van het volledige bedrag, het meer gevorderde door Sanrobe Verhuur te bewijzen.

7.5. Beide partijen kunnen op ieder ogenblik een einde stellen aan onderhavige huurovereenkomst mits inachtneming van een vooropzegtermijn die afhankelijk is van de vooropgestelde huurperiode. De hiernavolgende vooropzegtermijnen zullen van toepassing zijn:

• Voor een huurperiode tot 3 maanden: acht dagen, of anders vermeld op de overeenkomst;

• Van 3 tot 12 maanden: één maand;

• Van 12 tot 24 maanden: twee maanden;

• Van 24 tot 36 maanden: zes maanden;

• Van 36 tot 48 maanden: negen maanden;

• Meer dan 48 maanden, één jaar.

De vooropzegging zal gebeuren door een per post aangetekend schrijven dat uitwerking heeft op de derde werkdag na de verzending ervan.

8. Beslag

8.1. De Klant verleent Sanrobe Verhuur uitdrukkelijk de toelating de eigenaar van de plaatsen waar het gehuurde materieel zal opgesteld of gebruikt worden, ervan in kennis te stellen dat het materieel zijn exclusieve eigendom is en in geen enkel geval mag begrepen worden in het bijzondere voorrecht van de verpachter, zoals bepaald in artikel 20, 1 ° van de Hypotheekwet, noch het voorwerp mag uitmaken van een pandbeslag noch van een beslag tot terugvordering.

8.2. De Klant verbindt zich ertoe Sanrobe Verhuur onmiddellijk in kennis te stellen van elk beslag dat door een derde op het gehuurde materieel zou worden gelegd en iedere persoon die daarop rechten zou doen gelden, ervan in kennis te stellen dat het materieel de exclusieve eigendom van Sanrobe Verhuur is. Bij ontstentenis daarvan zal hij Sanrobe Verhuur schadeloos moeten stellen voor alle schade welke voor Sanrobe Verhuur uit de tekortkomingen van de Klant zou kunnen voortvloeien.

8.3. De Klant zal Sanrobe Verhuur onmiddellijk op de hoogte stellen van zijn staat van faling, ongeacht of het faillissement al dan niet uitgesproken werd, evenals van elke aanvraag tot gerechtelijke reorganisatie, waarbij onder partijen uitdrukkelijk bedongen is dat onderhavige huurovereenkomst enkel en alleen door dit feit automatisch zal beëindigd worden. In dat geval zal Sanrobe Verhuur het gehuurde materieel kunnen laten weghalen, op welke plaats het zich ook bevindt.

VERKOOP

9. Levering en ontvangst

9.1. Levering van bestellingen via de webshop vindt uitsluitend plaats binnen de afzetmarkten voorzien op de website. Sanrobe Verhuur verbindt zich ertoe bestellingen besteld via de webshop te verzenden binnen 14 dagen na ontvangst van betaling, behoudens overmacht.

9.2. Enige opgegeven leveringstermijn werd slechts bij benadering en ter eenvoudige inlichting verstrekt. Geen enkele vertraging kan aanleiding geven tot ontbinding van de overeenkomst ten nadele van Sanrobe Verhuur, noch tot schadevergoeding. Sanrobe Verhuur is niet aansprakelijk voor vertragingen bij het leveren.

9.3. Foutief doorgegeven of niet bestaande leveringsadressen zijn de verantwoordelijkheid van de Klant en kunnen aanleiding geven tot extra kosten, dewelke Sanrobe Verhuur zonder voorafgaande verwittiging kan doorrekenen aan de Klant. Zo kan Sanrobe Verhuur onder meer de kostprijs voor het opnieuw verzenden van de bestelling als meerkost aan de Klant aanrekenen.

9.4. Het risico op verlies of beschadiging van materieel gaat over op de Klant vanaf het moment van de in ontvangst name van het goed door de Klant. De Klant is ertoe gehouden de ontvangst van de bestelde producten mogelijk te maken. Met name dient de Klant aanwezig en bereikbaar te zijn op het overeengekomen tijdstip.

10. Herroepingsrecht

De Klant-consument die een overeenkomst op afstand sluit met Sanrobe Verhuur heeft het recht de overeenkomst te herroepen zonder opgave van redenen binnen een termijn van 14 dagen, behoudens voor volgens specificaties van de Klant-consument vervaardigde goederen. De termijn van 14 dagen loopt vanaf de dag volgend op de levering van de goederen.

10.2. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, vraagt Sanrobe Verhuur de Klant-consument een e-mail te sturen naar verhuur@sanrobe.be met als onderwerp 'annulering van een verkoop op afstand'.

10.3. De herroeping is kosteloos voor de Klant-consument, met uitzondering van de directe kosten van het terugzenden en eventuele kosten die de Klant-consument heeft betaald voor een leveringswijze die afwijkt van de standaardlevering. Deze kosten worden door Sanrobe Verhuur afgehouden van het terug te betalen bedrag. Enige terugbetaling gebeurt op dezelfde manier als de initiële betaling.

11. Garantietermijn

11. 1. De garantietermijn voor de verkoop van tweedehandsgoederen aan Klant-consumenten is 1 jaar. Er geldt geen enkele vorm van garantie voor de verkoop van tweedehandsgoederen aan Klant-Handelaars.

11.2. De garantietermijn voor de verkoop van nieuwe goederen aan Klant-Handelaars is 1 jaar.

11.3. De Klant-consument kan een kosteloze herstelling of vervanging van het goed eisen. Daar waar een herstelling of vervanging onmogelijk is of voor Sanrobe Verhuur onevenredige kosten met zich meebrengt, kan een prijsvermindering of ontbinding van het verkoopcontract geëist worden. In geval van een klein gebrek, waarbij Sanrobe Verhuur zich het recht behoudt dit aan te duiden, kan een ontbinding van het contract niet geëist worden.

11.4. De Klant kan geen beroep doen op garantie indien de Klant wijzigingen aan de goederen heeft aangebracht of heeft laten aanbrengen (behoudens door Sanrobe Verhuur), indien het defect het gevolg is van verkeerd, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik, indien het defect is opgetreden door van buitenkomende oorzaken, of indien de Klant de goederen heeft verwaarloosd.

ALGEMEEN

12. Overmacht

12. 1. In geval van overmacht, zijnde een omstandigheid onafhankelijk van de wil van Sanrobe Verhuur of de Klant waardoor deze geheel of gedeeltelijk verhinderd is om de verplichtingen onder de overeenkomst na te komen, is degene die door de overmacht getroffen is niet gehouden zijn verplichtingen na te komen en dit voor de duur van de situatie van overmacht zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn. Overmacht schorst de overeenkomst maar geeft het recht niet om de overeenkomst te beëindigen, tenzij de overeenkomst definitief onuitvoerbaar is geworden.

12.2. Onder overmacht wordt o.a. verstaan: oorlog(gevaar), opstand of oproer, elke beslissing van de overheid betreffende toelatingen en vergunningen, natuurrampen, pandemieën en dergelijke en elke onderbreking ten gevolge van uitzonderlijke weersomstandigheden, transportmoeilijkheden, brand, staking en lock-out, zowel bij Sanrobe Verhuur als bij haar leveranciers, zonder dat deze opsomming limitatief is.

12.3. Een tenietgaan of beschadiging door toeval of overmacht van de geleverde zaak of de uitgevoerde prestatie, of nog ingevolge de eigen fout van de Klant of van personen voor wie hij instaat of die hij bij hem toelaat of duldt, is nooit ten laste van Sanrobe Verhuur.

12.4. Indien de overmachtssituatie langer duurt of dreigt te duren dan 3 maanden heeft Sanrobe Verhuur het recht om de overeenkomst onmiddellijk bij aangetekende brief te ontbinden, zonder een voorafgaand beroep op een rechter en zonder enige schadeloosstelling. In zo'n geval zal Sanrobe Verhuur recht hebben op de betaling door de Klant van alle reeds geleverde goederen of diensten en van de kosten die reeds gemaakt werden met het oog op de toekomstige uitvoering van de overeenkomst.

13. Aansprakelijkheid

13.1. Er wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat indien de aansprakelijkheid van Sanrobe Verhuur in het gedrang zou worden gebracht, deze aansprakelijkheid beperkt zal zijn tot een vermindering van de prijs of, in voorkomend geval en maximaal, tot een kwijtschelding van de uitstaande betaling, welke vergoeding partijen alsdan aanvaarden als finale schikking. Elke prijsvermindering zal worden vastgesteld op basis van de ernst van de naar recht genoegzaam bewezen fouten.

14. Betaling

14.1. Alle bestellingen en leveringen van Sanrobe Verhuur zijn betaalbaar op factuurdatum. De Klant is niet gerechtigd tot schuldvergelijking ten aanzien van Sanrobe Verhuur .

14.2. Bij gehele of gedeeltelijke niet-betaling door de Klant-handelaar op factuurdatum, is vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlinterest van 12% per jaar, evenals een schadevergoeding die forfaitair wordt bepaald op 12% per jaar verschuldigd.

14.3. Bij gehele of gedeeltelijke niet-betaling door de Klant-consument, binnen de gestelde termijn is vanaf de vervaldag van rechtswege een moratoire intrest verschuldigd ten belope van 8% per jaar. Eveneens is in dit geval van rechtswege een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd:

• 20,00 euro indien het netto te betalen factuurbedrag 150,00 euro niet overstijgt;

• 30,00 euro vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag indien het netto te betalen bedrag tussen 150,00 euro en 500,00 euro is;

• 65,00 euro vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag indien het netto te betalen bedrag boven 500,00 euro is en met een maximum van 2000,00 euro als het verschuldigde saldo hoger dan 500,00 euro is.

Bij de Klant-consument zal dit toegepast worden na het verzenden van een ingebrekestelling die de vorm aanneemt van een eerste herinnering en na het verstrijken van een termijn van 14 dagen die ingaat op de derde werkdag na verzending van de herinnering.

14.4. Onverminderd de overige rechten van Sanrobe Verhuur uit hoofde van deze voorwaarden, is de Klant-handelaar gehouden om de incassokosten te vergoeden die Sanrobe Verhuur heeft moeten maken en welke verder gaan dan het versturen van een enkele sommatie of het enkel doen van een - niet aanvaard - schikkingsvoorstel, het inwinnen van eenvoudige inlichtingen of het op gebruikelijke wijze samenstellen van het dossier. Deze kosten worden vastgesteld op basis van de op dat moment daarvoor geldende richtlijnen bij rechtbanken die voorzien worden.

15. Klachten inzake voorschotten of facturatie

15.1. Ten einde geldig te zijn, moet elke klacht aangaande voorschotten, betalingen en facturen geschieden via verhuur@sanrobe.be binnen de acht kalenderdagen vanaf de datum van verzending van de factuur, nota of kostenstaat. De factuurdatum wordt onweerlegbaar vermoed de datum van verzending van factuur te zijn. Betaling van de factuur zonder protest binnen de gestelde termijn levert steeds en zonder uitzondering een voldoende bewijs op van de geleverde prestaties. Bewijs van verzending van de factuur wordt geleverd door ons uitgaand facturenboek of opname in de BTW aangiftes.

16. Intellectuele eigendomsrechten

16.1. Elk intellectueel of ander eigendomsrecht (ongeacht of dit geregistreerd is of niet) op werken, goederen of diensten die in eigendom zijn van, gebruikt zijn of gecreëerd zijn door Sanrobe Verhuur of haar aangestelden in het kader van de uitvoering van de overeenkomst (inclusief software, materieel, technologie, vaardigheden, know-how en informatie over het gebruik ervan), blijft de exclusieve eigendom van Sanrobe Verhuur en/of haar licentiegevers, al naargelang het geval. De levering van goederen door Sanrobe Verhuur aan de Klant houdt geen enkele overdracht in van enig zulk recht.

16.2. De Klant erkent expliciet de volledige eigendom van Sanrobe Verhuur van de merknaam Sanrobe Verhuur en de handelsnaam Sanrobe Verhuur, de domeinnaam sanrobeverhuur.be en de auteurs- en andere intellectuele rechten op de naam, de logo's en andere grafische branding van Sanrobe Verhuur en de inhoud van de website.

17. Geschillen en toepasselijk recht

17 .1. De Voorwaarden worden beheerst door en zijn opgesteld krachtens Belgisch recht. De toepassing van het Weens Koopverdrag van 11 april 1980 wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

17 .2. In geval van geschil zijn enkel de rechtbanken van de maatschappelijke zetel van Sanrobe Verhuur bevoegd, met name de Ondernemingsrechtbank Antwerpen afdeling Tongeren, de Rechtbank van Eerste Aanleg van Limburg afdeling Tongeren en het Vredegerecht Bilzen. Enkel het Belgische recht is van toepassing.